Nutzungsbedingungen

TEILNAHMEBEDINGUNGEN

Online-Shop https://oeparts.com.pl

(Allgemeine Einkaufsbedingungen für Waren und Dienstleistungen)

I. Grundbegriffe

Nutzungsbedingungen – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen – der Text, in dem die Regeln für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer sowie die Pflichten des Kunden festgelegt sind. .

Verkäufer – RACE PARTS TOOLS & TECHNOLOGY mit Sitz im Wissenschafts- und Technologiepark Podkarpackie, Jasionka 954E, 36-002 Jasionka, eingetragen im Unternehmensregister unter der KRS-Nummer: 0000936610, REGON: 520674612, NIP: 5170421370 Online-Shop – Internetdienst, erreichbar unter der Internetadresse: https://oeparts.com.pl/ sowie anderen dem Verkäufer gehörenden Websites, über die der Kunde Waren und Dienstleistungen vom Verkäufer erwerben kann. .

Kunde – eine juristische Person sowie eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der durch besondere Vorschriften Rechtsfähigkeit zuerkannt wird und die eine Bestellung aufgibt oder aufgeben will oder andere Dienstleistungen des Shops in Anspruch nimmt – Verbraucher – eine natürliche Person, die eine Rechtshandlung vornimmt, die nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.

Ware – eine bewegliche Sache, die im Shop präsentiert wird, Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann und in den Bestellbedingungen detailliert beschrieben ist. (Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dass die Ware in Bezug auf die Farbgebung, eine abweichende Technologie des Herstellers sowie vom Hersteller vorgenommene technische Änderungen von der im Shop präsentierten Ware abweichen kann.)

Dienstleistung – eine im Shop beschriebene Handlung, die Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann, die in den Bestellbedingungen detailliert festgelegt ist und auf der Website des Shops unter http://oeparts.com.pl/ verfügbar ist, sowie auf anderen dem Verkäufer gehörenden Websites, über die ein Kunde ohne Benutzerkonto oder mit einem Benutzerkonto Waren im Fernabsatz erwerben kann.

Bestellung – Ein auf der Website des Shops http://oeparts.com.pl/ sowie auf anderen dem Verkäufer gehörenden Websites verfügbarer Dienst, über den Kunden, die weder über ein Benutzerkonto verfügen noch ein solches besitzen, Waren im Fernabsatz erwerben können.

Verkehrsmittel – Kontaktmöglichkeiten zum Verkäufer: Telefonnummern und Adressen, die derzeit auf der Website http://oeparts.com.pl/ sowie auf anderen dem Verkäufer gehörenden Websites angegeben sind

Postanschrift : RACE PARTS TOOLS & TECHNOLOGY Wissenschafts- und Technologiepark Podkarpackie Jasionka 954E 36-002 Jasionka

II. Allgemeine Bestimmungen

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für den Abschluss eines Kaufvertrags über Waren oder Dienstleistungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden unter Nutzung von Fernkommunikationsmitteln sowie für die Nutzung des unter der Internetadresse http://oeparts.com.pl/ verfügbaren Online-Shops durch den Kunden fest.

2. Im Hinblick auf elektronisch erbrachte Dienstleistungen stellen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die in § 9 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen genannten Geschäftsbedingungen dar (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich an alle Kunden des Online-Shops. Der Kunde ist verpflichtet, alle Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten. Der Verkauf erfolgt auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Alle auf der Website des Shops enthaltenen Informationen zu den Produkten (einschließlich der Preise) stellen kein kommerzielles Angebot im Sinne von § 66 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, sondern eine Aufforderung zum Vertragsabschluss gemäß § 71 des Bürgerlichen Gesetzbuchs – Gründe hierfür können die Wechselkurse für auf Wunsch des Kunden bestellte Produkte, die Lagerbestände der Lieferanten sowie die Lieferzeiten und -kosten bei verschiedenen Versandarten sein (gemäß den zwischen dem Verkäufer und seinen Lieferanten geschlossenen Verträgen). .

III. Annahme und Abwicklung von Bestellungen

1. Voraussetzung für die Nutzung der Dienstleistungen des Shops ist, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis nehmen und diese durch eine ausdrückliche Bestätigung im Rahmen des Bestellvorgangs akzeptieren. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachdem er diese zuvor zur Kenntnis genommen hat. .

2. Der Verkäufer schließt den Einzelhandelsverkauf und die Annahme von Bestellungen von Verbrauchern aus – Der Kunde, der Einkäufe tätigt, ist verpflichtet, seine NIP/Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben; andernfalls wird die Bestellung nicht zur Bearbeitung angenommen.

3. Bestellungen und Anfragen von Kunden werden unter folgender Internetadresse entgegengenommen: http://oeparts.com.pl/ sowie an andere, die dem Verkäufer gehören, sowie per E-Mail an die Adresse kontakt@oeparts.com.pl sowie an anderen auf den Webseiten des Verkäufers angegebenen Orten, an 5 Tagen in der Woche, jeweils von 8 bis 16 Uhr. Nach der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Bestellbestätigung.

4. Nach Erhalt der Angebotsbestätigung durch den Kunden beginnt die Auftragsabwicklung durch den Verkäufer, wobei: bei einer Bestellung mit Zahlung per Nachnahme – die Auftragsabwicklung spätestens am nächsten Werktag nach der Bestätigung durch den Verkäufer beginnt, bei einer Bestellung mit Zahlung per Überweisung – beginnt die Bearbeitung nach Eingang der Zahlung für die aufgegebene Bestellung auf dem in der Bestellung/Pro-forma-Rechnung angegebenen Bankkonto des Verkäufers

5. Die im Shop aufgegebenen Bestellungen werden während der Öffnungszeiten des Shops bearbeitet (an Werktagen, von Montag bis Freitag, von 8.00 bis 16.00 Uhr

6. Für jede Bestellung wird eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt.

7. Die verfügbaren Kommunikationsmittel für die Kommunikation des Kunden mit dem Shop sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter „Kommunikationsmittel“ festgelegt.

8. Der in der bestätigten Bestellung/Proforma-Rechnung angegebene Preis stellt den Gesamtpreis dar, den der Kunde zuzüglich der fälligen Mehrwertsteuer und der Versandkosten zu zahlen hat.

 9. Sollte der Kunde aufgrund einer Handlung des Verkäufers zu einer Zahlung verpflichtet sein, die über den vereinbarten Preis hinausgeht, wird der Verkäufer den Kunden darüber über die Kommunikationsmittel informieren. Die Belastung des Kunden mit zusätzlichen Kosten erfolgt ausschließlich nach Einholung seiner ausdrücklichen Zustimmung über die verfügbaren Kommunikationsmittel.

IV. Versandkosten und Lieferzeit

1. Der Versand der Bestellung aus dem Shop erfolgt über einen Kurierdienst.

2. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Kunden eine ordnungsgemäß gesicherte, einwandfreie Ware ohne Mängel gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zu liefern. .

3. Die Versandkosten und Lieferzeiten für den Versand der gekauften Waren werden im Rahmen der Auftragsabwicklung über die Kommunikationskanäle im Einzelnen festgelegt.

4. Bestellungen, die im Shop aufgegeben werden, werden ausschließlich an Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen aufgegeben werden, werden am ersten folgenden Werktag bearbeitet.

5. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab, die in der Versandpreisliste angegeben ist. Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus: der Zeit, die für die Zusammenstellung der bestellten Waren benötigt wird, und der voraussichtlichen Lieferzeit (24–48 Stunden bei Lieferungen innerhalb Polens).

6. Der Kunde ist verpflichtet, den Inhalt der Sendung mit der Ware in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Kurierdienstes zu überprüfen, nachdem er zuvor den Kaufpreis an den Verkäufer entrichtet hat (Nachnahme oder Überweisung). Im Falle einer unbestrittenen Beschädigung vor der Annahme der Sendung ist der Kunde verpflichtet, gemeinsam mit dem Mitarbeiter des Kurierdienstes ein Protokoll über die Beschädigung der Sendung zu erstellen und dieses dem Verkäufer über die Kommunikationskanäle zu übermitteln. .

7. Alle Waren, für die entsprechende Transportgenehmigungen erforderlich sind und die im Sinne des polnischen Rechts eine Gefahr für die öffentliche Sicherheit darstellen können (Öle und Schmierstoffe, brennbare Gase, Batterien mit Säuregehalt, Kraftstoffe und Lösungsmittel) werden vom Verkäufer nicht geliefert.

V. Zahlungsarten

1. Im Rahmen des Betriebs des Shops stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: – Barzahlung per Nachnahme – bei Erhalt der Sendung – Überweisung auf das Bankkonto, das in den dem Kunden zugestellten Unterlagen (Pro-forma-Rechnung, Rechnung) angegeben ist

2. Ein Kunde, der die Zahlungsart „Überweisung“ gewählt hat, ist verpflichtet:

– die Zahlung der Gebühr für die aufgegebene Bestellung am Tag der Bestellung.

 – die Übermittlung einer Zahlungsbestätigung für die aufgegebene Bestellung am Tag der Bestellung über ein Kommunikationsmittel (im Verwendungszweck muss der Kunde die Nummer der aufgegebenen Bestellung angeben)

Werden die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, ist das Angebot des Verkäufers nicht bindend und die Bestellung wird aus dem Erfassungssystem gelöscht. .

VI. Reklamationen und Rückgaben

1. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel der Ware in dem in Art. 556 ff. des Gesetzes vom 23. April 1964 festgelegten Umfang – Bürgerliches Gesetzbuch (Gesetzblatt von 2014, Pos. 121)

2. Ein Sachmangel der Ware liegt vor, wenn die verkaufte Sache nicht vertragsgemäß ist, d. h. wenn die Ware nicht die Eigenschaften aufweist, die sie aufgrund des Vertragszwecks, der Umstände oder der Bestimmung haben sollte, nicht die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Kunden zugesichert hat, nicht für den Zweck geeignet ist, den der Kunde dem Verkäufer bei Vertragsabschluss mitgeteilt hat und gegen den der Verkäufer keine Einwände erhoben hat, oder die Ware dem Kunden in unvollständigem Zustand übergeben wurde.

3. Ein Rechtsmangel der Ware liegt vor, wenn die Ware Eigentum eines Dritten ist oder mit einem Recht eines Dritten belastet ist, oder wenn eine Einschränkung der Nutzung oder Verfügung auf eine Entscheidung oder einen Beschluss einer zuständigen Behörde zurückzuführen ist.

4. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn ein Sachmangel innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe der Ware an den Kunden festgestellt wird.

5. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel der Ware, die zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Kunden bereits bestanden oder zu diesem Zeitpunkt auf einen in der verkauften Sache liegenden Grund zurückzuführen waren.

6. Weist die Ware einen Mangel auf, kann der Kunde eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen, es sei denn, der Verkäufer ersetzt die mangelhafte Ware unverzüglich durch eine mangelfreie Ware oder beseitigt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Ware bereits vom Verkäufer ausgetauscht oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung zum Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware oder zur Beseitigung des Mangels nicht nachgekommen ist.

7. Weist die Ware einen Mangel auf, kann der Kunde auch verlangen, dass die Ware durch eine mangelfreie ersetzt oder der Mangel beseitigt wird.

8. Der Kunde kann die Ware nicht zurückgeben, wenn der Mangel unerheblich ist und weder die Funktion noch die ordnungsgemäße Montage und Nutzung beeinträchtigt. .

9. Der Kunde kann folgende Waren nicht zurückgeben: teilweise ausgepackte Waren, elektrische und elektronische Teile sowie mechatronische/hydraulische Komponenten. .

10. Der Verkäufer verpflichtet sich, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation und nach Vorlage des Reklamationsgegenstands Stellung zu nehmen. Dies gilt nicht für Reklamationen, die ein Gutachten des Herstellers erfordern, das auf Untersuchungen basiert, die über eine organoleptische Beurteilung hinausgehen und bei denen spezielle Werkzeuge und Geräte zum Einsatz kommen.

11. Ist die Reklamation berechtigt, verpflichtet sich der Verkäufer, die mangelhafte Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Reklamation durch den Kunden unter Vorlage des Reklamationsgegenstands durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel zu beheben; kann diese Frist nicht eingehalten werden, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglichden Kunden unverzüglich darüber zu informieren und den voraussichtlichen Liefertermin anzugeben.

12. Im Falle einer erfolgreichen Rücksendung verpflichtet sich der Verkäufer, die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückzuerstatten, vorbehaltlich der Tatsache, dass die Rückerstattung erst nach Erhalt der Ware und nach Erhalt einer Antwort des Ersatzteilherstellers auf die Reklamation erfolgt.

13. Der Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder auf Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verjährt nach Ablauf eines Jahres, gerechnet ab dem Tag der Feststellung des Mangels.

14. Der Kunde, der seine Rechte aus der Gewährleistung auf Kosten des Verkäufers geltend macht, hat die mangelhafte Ware an die vom Verkäufer angegebene Adresse zu senden, zusammen mit einer schriftlichen Mängelanzeige, die mit dem Datum und der Unterschrift des Kunden versehen ist. Ein Muster für die Reklamationsmeldung stellt der Verkäufer auf seiner Website unter der Internetadresse http://oeparts.com.pl/ sowie auf anderen ihm gehörenden Websites zur Verfügung.

15. Rückgabe von Waren, die auf Wunsch des Kunden bestellt wurden – Individuelle Bestellungen (insbesondere von importierten Waren) können nach vorheriger schriftlicher Mitteilung über Kommunikationsmittel zurückgegeben werden, jedoch nur nach Erhalt der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers zusammen mit den Rückgabebedingungen, die alle Kosten des Verkäufers enthalten(Betriebskosten, Versandkosten sowie Kosten, die sich aus den Verträgen des Verkäufers mit seinen Lieferanten ergeben).

16. Die Zustimmung des Verkäufers zur Rücksendung der Ware aus der Bestellung auf Wunsch des Kunden wird dem Kunden vom Verkäufer über Kommunikationsmittel übermittelt. .

17. Die Rückerstattung des Kaufpreises unter Berücksichtigung der Bedingungen der Zustimmung des Verkäufers zur Rückgabe der Ware aus der Bestellung auf Wunsch des Kunden erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, oder über eine andere – gemäß der Erklärung des Kunden, die ausschließlich schriftlich (unter Androhung der Nichtigkeit) abzugeben ist.

18. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher im Rahmen der Anerkennung der Gewährleistung auf eigene Initiative innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung alle von ihm für die Ware geleisteten Zahlungen, jedoch ohne Versandkosten und etwaige Kosten, die durch Adressumleitungen der Sendungen entstehen, wobei die Rückerstattung erst nach Erhalt der Ware erfolgt. .

19. Im Falle von Gewährleistungsansprüchen ist der Kunde verpflichtet, eine schriftliche Gewährleistungsanzeige zu erstatten, die er dem Verkäufer über die Kommunikationswege zukommen lässt.

20. Das Formular für die Garantieanmeldung stellt der Verkäufer unter folgender Internetadresse zur Verfügung: http://oeparts.com.pl/ sowie anderer, die dem Verkäufer gehören

21. Der Verkäufer ermöglicht es dem Kunden, über die Kommunikationskanäle Fotodokumente für Gewährleistungsansprüche einzureichen und eine vorläufige Prüfung der Begründetheit der Ansprüche vornehmen zu lassen.

IX. Kautionen

1. Bei Bestellungen von vom Verkäufer wiederaufbereiteten Waren sowie von werkseitig vom Hersteller wiederaufbereiteten Waren behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Kaution zu erheben, die mit der Überprüfung des alten, abgenutzten Ersatzteils oder der Baugruppe verbunden ist, deren Zustand der Verkäufer ohne  Beteiligung des Herstellers nicht überprüfen kann.

2. Der Kunde kann die Kaution ausschließlich per Banküberweisung unter Angabe der Bestellnummer, auf die sich die Kaution bezieht, leisten.

X. Schutz personenbezogener Daten

1. Bei der Bestellung verpflichtet sich der Kunde ausdrücklich, keine personenbezogenen Daten anzugeben, die für die Abwicklung und Bearbeitung der Bestellung durch den Verkäufer erforderlich sind. (siehe Punkt 3 des Abschnitts III. Auftragsannahme und -abwicklung ) 

2. Personenbezogene Daten, die dem Verkäufer gegebenenfalls übermittelt werden, werden unverzüglich gelöscht und nicht weiterverarbeitet.

XI. Schlussbestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags über Waren fest, die unter der Internetadresse des Shops angeboten werden: http://oeparts.com.pl/ sowie anderer, die dem Verkäufer gehören.

2. Der Kaufvertrag wird zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen. Die Festhaltung, Sicherung und Bereitstellung der wesentlichen Bestimmungen des abgeschlossenen Vertrags erfolgt durch den Ausdruck und die Übermittlung der Dokumente, die den Kauf der Ware bestätigen, an den Kunden zusammen mit der Sendung.

3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen allen Kunden in elektronischer Form auf der Website des Shops zur Verfügung http://oeparts.com.pl/ sowie anderer, die dem Verkäufer gehören.

4. Für die Nutzung des Online-Shops sind Geräte erforderlich, die den Zugang zum Internet ermöglichen, sowie ein Webbrowser, mit dem Webseiten angezeigt werden können; außerdem muss eine E-Mail-Adresse angegeben werden, an die Informationen zur Auftragsabwicklung gesendet werden können.

5. Den Nutzern des Shops (einschließlich der Kunden) ist es untersagt, dort rechtswidrige und beleidigende Inhalte zu veröffentlichen.

6. In Angelegenheiten, die nicht in diesen Nutzungsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts in Polen und in der Europäischen Union.

7. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Rechte des Kunden, der Verbraucher ist, aus bzw. schränken diese ein.